Kota Batu, SuaraRakyat62.com – Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Karsa Husada Batu terus menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat. Dengan semangat berinovasi dan meningkatkan mutu pelayanan, rumah sakit bersejarah yang berdiri sejak tahun 1912 ini menegaskan bahwa kepuasan pasien adalah prioritas utama.
Direktur RSUD Karsa Husada Batu, Dr. dr. H. Muhammad Rizal, M.Kes., M.M, menuturkan bahwa pihaknya berkomitmen memperkuat sistem layanan kesehatan yang berkualitas, terjangkau, dan berorientasi pada kebutuhan pasien.
“Kesehatan adalah hak dasar setiap manusia. Karena itu kami terus berbenah dan meningkatkan kualitas pelayanan agar setiap warga Kota Batu mendapatkan akses kesehatan yang layak, nyaman, dan profesional,” ujar Rizal, Kamis (23/10/2025).
Berawal dari balai pengobatan paru-paru di masa kolonial Belanda tahun 1912, RSUD Karsa Husada kini telah bertransformasi menjadi rumah sakit modern dengan berbagai fasilitas dan layanan unggulan.
Perkembangan pesat ini, kata Rizal, adalah bentuk respons terhadap meningkatnya kebutuhan masyarakat terhadap layanan kesehatan yang komprehensif dan berkualitas tinggi.
Visi dan Misi: Membangun Masa Depan Kesehatan yang Lebih Baik
Dengan visi “Menjadi rumah sakit pilihan utama masyarakat Kota Batu dan sekitarnya”, RSUD Karsa Husada Batu berkomitmen memberikan pelayanan yang berkualitas dan terstandar nasional maupun internasional.
Penerapan praktik klinis berbasis bukti, penggunaan teknologi medis terkini, dan peningkatan kompetensi SDM menjadi bagian penting dari langkah transformasi tersebut.
“Kami percaya pasien dan keluarganya adalah pusat dari setiap tindakan medis. Karena itu, setiap pelayanan selalu kami dasarkan pada empati, komunikasi terbuka, dan profesionalisme,” tambah Rizal.
Untuk memastikan mutu pelayanan, RSUD Karsa Husada Batu secara berkelanjutan melakukan pelatihan dan pengembangan tenaga medis serta non-medis, agar mereka memiliki keterampilan dan sikap profesional dalam menangani pasien.
Rumah sakit ini juga berinvestasi dalam fasilitas dan peralatan medis modern, termasuk layanan rawat jalan, rawat inap, IGD 24 jam, bedah, kebidanan, anak, serta penunjang medis seperti laboratorium, radiologi, farmasi, fisioterapi, dan gizi.
RSUD Karsa Husada Batu secara rutin melakukan audit internal dan evaluasi layanan untuk memastikan standar keselamatan pasien tetap terjaga. Selain itu, pihak rumah sakit juga aktif dalam kegiatan sosial, seperti bakti sosial, donor darah, penyuluhan, serta pemeriksaan kesehatan gratis bagi masyarakat.
“Kami tidak hanya melayani pasien di rumah sakit, tetapi juga hadir di tengah masyarakat untuk membangun kesadaran hidup sehat,” terang Rizal.
Dengan lebih dari satu abad pengabdian, RSUD Karsa Husada Batu terus berupaya menjadi mitra kesehatan terpercaya bagi masyarakat Kota Batu dan sekitarnya. Rumah sakit ini bertekad untuk terus berinovasi, memperluas layanan, serta menjalin kerja sama dengan berbagai pihak demi mewujudkan pelayanan kesehatan yang unggul dan berkelanjutan.
“Dengan semangat melayani sepenuh hati, kami ingin memastikan bahwa setiap pasien yang datang, pulang dengan senyum dan kepuasan,” tutup Dr. dr. H. Muhammad Rizal, M.Kes., M.M.
Penulis; Mak Ila
