PASURUAN, SUARARAKYAT62.COM
Dugaan penyelewengan internal kembali mencoreng lembaga pembiayaan. M. Mulyanto, debitur BCA Finance asal Dusun Kejuron, Desa Patempuran, Kecamatan Pasrepan, Kabupaten Pasuruan, mengaku dirugikan setelah tidak bisa mengambil BPKB sepeda motor miliknya meski angsuran telah dinyatakan lunas.
Mulyanto yang sejak tahun 2020 bekerja di Kalimantan menyebut telah menyelesaikan kewajiban kredit selama 24 bulan. Namun hingga kini, BPKB motornya belum bisa dikeluarkan oleh pihak BCA Finance cabang Kota Pasuruan yang beralamat di Jalan Soekarno Hatta.
Ironisnya, pihak BCA Finance justru masih melakukan penagihan dengan alasan terdapat tunggakan selama empat bulan, terhitung dari angsuran ke-21 hingga angsuran ke-24, ditambah denda keterlambatan dan bunga yang disebut terus membengkak.
“Mulai angsuran ke-21 sampai ke-24 saya bayarkan langsung ke petugas BCA Finance saat datang ke rumah. Bukti pembayarannya lengkap. Tapi saya kaget, BPKB tidak bisa dikeluarkan dengan alasan masih ada tunggakan,” ujar Mulyanto dengan nada kecewa.
Saat dikonfirmasi, pihak BCA Finance mengakui dalam sistem pembukuan memang tercatat adanya tunggakan empat bulan. Namun mereka berjanji akan melakukan penelusuran internal berdasarkan bukti pembayaran yang disampaikan debitur.
“Kami mohon waktu lima hari kerja untuk menyelesaikan permasalahan ini. Bukti transaksi akan kami laporkan ke atasan,” terang Cahyo, perwakilan BCA Finance.
Meski demikian, pihak debitur menilai ada dugaan kuat penyelewengan atau penggelapan yang dilakukan oleh oknum internal BCA Finance. Pasalnya, pembayaran dilakukan secara resmi dan disertai bukti transaksi.
Mulyanto menegaskan akan menempuh jalur hukum apabila persoalan tersebut tidak segera diselesaikan.
“Kesalahan ini bukan di saya sebagai debitur. Kalau uang sudah dibayarkan tapi tidak masuk sistem, berarti ada penggelapan internal. Saya siap lapor polisi,” tegasnya.
Hingga berita ini diturunkan, pihak manajemen BCA Finance belum memberikan keterangan resmi terkait dugaan penggelapan angsuran oleh oknum internal tersebut.
Penulis: Abdul Khalim
