Surabaya, SuaraRakyat62.com – Pemerintah Kota Surabaya terus berinovasi dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik. Wali Kota Eri Cahyadi resmi meluncurkan hotline pengaduan masyarakat bertajuk “Lapor Cak Eri” melalui aplikasi WhatsApp di nomor 0811338884 (khusus pesan). Kebijakan ini menjadi langkah konkret untuk mempercepat penanganan berbagai persoalan warga sekaligus memangkas alur birokrasi yang selama ini dinilai berbelit. Melalui […]