Jombang, SuaraRakyat62.com – Dalam rangka membangun kepercayaan publik dan menghadirkan pelayanan kepolisian yang lebih humanis, Satlantas Polres Jombang melaksanakan program Polantas Menyapa pada Rabu (5/11/2025).
Program ini digelar oleh Unit Pelayanan Regident sebagai bentuk pelayanan yang ramah, terbuka, dan dekat dengan masyarakat, khususnya pada layanan SIM, STNK, dan BPKB.
Melalui program Polantas Menyapa, petugas turun langsung menyapa warga, memberikan edukasi keselamatan berlalu lintas, serta menerima saran atau keluhan masyarakat terkait pelayanan kepolisian.
Kasat Lantas Polres Jombang, IPTU Rita Puspitasari, S.H., mengatakan bahwa program ini merupakan wujud komitmen kepolisian dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik.
“Kami ingin memberikan pelayanan yang tidak hanya cepat dan mudah, tetapi juga humanis. Polantas harus hadir sebagai pelindung, pengayom, dan pelayan masyarakat. Karena itu, kami turun langsung agar bisa mendengar keluhan serta memberikan solusi di lapangan,” ujar IPTU Rita.
Ia menegaskan bahwa pendekatan humanis seperti ini penting untuk membangun kesadaran berlalu lintas sekaligus mempererat hubungan antara polisi dan masyarakat.
“Semakin dekat polisi dengan masyarakat, semakin mudah menciptakan keselamatan dan ketertiban berlalu lintas. Edukasi langsung seperti ini juga lebih efektif,” tambahnya.
Sementara itu, warga Desa Jombang, Sukirman, mengapresiasi langkah Satlantas Polres Jombang yang dinilai lebih terbuka dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
“Biasanya kita sungkan kalau mau bertanya soal administrasi kendaraan. Tapi sekarang polisi datang menyapa dan menjelaskan langsung. Pelayanannya ramah dan tidak kaku,” ujar Sukirman.
Ia berharap program seperti ini terus berjalan, karena masyarakat merasa lebih dipedulikan dan mudah menyampaikan keluhan.
Program Polantas Menyapa diharapkan mampu menciptakan rasa aman, nyaman, serta memperkuat kedekatan antara polisi dan masyarakat. Dengan komunikasi yang baik dan pelayanan yang humanis, Satlantas Polres Jombang menargetkan terwujudnya keamanan, keselamatan, ketertiban, dan kelancaran lalu lintas (kamseltibcarlantas) yang lebih baik di wilayah Kabupaten Jombang.
(Miko/Humas Polres Jombang)
